29

Читателям iPad-версии журнала

19 января 2016
Avatar photo
19.01.2016
3641
2 минуты на чтение
Мир фантастики для iPad
Уважаемые читатели iOS-версии журнала «Мир фантастики»! Информируем вас о важном изменении. Начиная с января 2016 года новые номера журнала выходят через приложение «Журнал Игромания» на iOS. В самом приложении «Мир фантастики» журналы больше выходить не будут.

Понимаем ваше расстройство. Вот ответы на основные вопросы, которыми вы засыпали нас по этому поводу за последние дни. Простите за затянувшееся молчание, но нам нужно было решить, как действовать дальше в сложившейся ситуации.

Какого черта? Зачем вы так с нами?
Причина такого шага — высокая себестоимость содержания отдельного приложения в связи с ростом курса доллара. Проще говоря, приложение стало нерентабельным.

А что там с моей только что купленной годовой подпиской? Я зря потратил деньги?
Разумеется, мы вернем средства по неисполненным подпискам нашим читателям. Пока мы продумываем оптимальную схему, как это сделать, но, вероятнее всего, мы просто будем переводить деньги на карту в индивидуальном порядке. Ориентировочный период  возврата — месяц-полтора. Пишите в техподдержку mobile@igromania.ru, не забудьте приложить скриншот квитанции App Store. С каждым случаем будем работать индивидуально. Пожалуйста, будьте вежливы и спокойны — жертвами ситуации являетесь не столько вы и ваши финансы, сколько редакция, которой в последние дни приходится очень несладко.

Скрытый текст
Если подписка скоро у вас заканчивается, App Store по умолчанию автоматом её продлевает. Чтобы избежать это, нужно сделать следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки».
    Настройки iOS
  2. Выберите раздел iTunes Store и App Store и в нём выберите пункт с названием вашего Apple ID.
    ipad_1
  3. В открывшемся меню выберите пункт Посмотреть Apple ID. Для продолжения потребуется ввести свой пароль от Apple ID.
    ipad_2
  4. В открывшемся меню прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите на кнопку «Управлять».
    iPad_3
  5. И, наконец, здесь отключите автопродление подписки.
    ipad_4

А что с доступом к моим купленным номерам?
К сожалению, мы вынуждены полностью закрыть приложение, и доступ не сохранится. Но мы перенесём некоторые старые номера в приложение «Игромании». Новые номера (за 2016 год) выходят там же.

Подробнее

айпад мир фантастики

iPad-версия «Мира фантастики» закрывается

Номера можно читать через Google Play и ЛитРес.

У меня пропала подписка!!!
Упс. Это наш косяк. Мы поспешили отключить подписки, чтобы пользователи не покупали их впустую. Однако не учли, что при этом их работа может нарушиться. Получив ваши сообщения о том, что подписки не работают, мы сразу занялись этой проблемой. В ближайшее время это будет исправлено. Приносим свои извинения!

Небось теперь цены повысите?
Наоборот! Новые номера «Мира фантастики» можно будет покупать по 79 рублей  (январский ещё можно успеть купить за 59 рублей до повышения цен Apple).

У меня куплена подписка в приложении «Журнал Игромания». Я буду получать по ней номера «Мира фантастики»?
Нет, никакие подписки на эти номера  не распространяются — ни подписка в приложении «Мир фантастики» (мы технически не можем ее перенести её в другое приложение), ни подписка в самом приложении «Журнал Игромания». Номера «Мира фантастики» за 2016 год можно только купить.

Приложение «Журнал Игромания» доступно на айфонах. Я смогу читать с них «Мир фантастики»?
Тоже нет. Несмотря на то, что приложение «Журнал Игромания» доступно и на планшетах, и на смартфонах Apple, номера «Мира фантастики» будут доступны только на планшетах (версия для iPhone как не версталась, так и не будет верстаться). Учитывая эти технические неудобства, мы установили на номера «Мира фантастики» в нашем приложении «Журнал Игромания» привлекательную цену в 79 рублей. Таким образом мы приносим свои извинения за то, что не можем предложить вам дальнейшую поддержку приложения «Мир фантастики» и удобную подписку на новые номера.

А в Google Play Прессе вы тоже будете выходить через «Игроманию»?
К счастью, эти новости касаются только приложения «Мир фантастики» для планшетов iOS — журнал в Google Play Прессе остается без изменений.

Напомните ещё раз, куда мне написать, как сильно я вас ненавижу?
По всем вопросам обращайтесь в техническую поддержку цифровых журналов — mobile@igromania.ru. Мы обязательно вам ответим (хотя можем сделать это не мгновенно, потому что отписки не в нашем духе, а сразу дать толковый ответ в такой ситуации непросто).

Статьи

Фильм «Dungeons & Dragons: Честь среди воров». Наконец-то достойная экранизация! 4
0
43687
Фильм «Dungeons & Dragons: Честь среди воров». Наконец-то достойная экранизация!

Отличная комедийное приключенческое фэнтези, которое не пытается запускать свою вселенную, а концентрируется на небольшой и понятной истории.

Комикс «Приключения колобков»: Ностальгия, коллега!
0
97717
Комикс «Приключения колобков»: Ностальгия, коллега!

Рассказываем, что за комикс и как он появился (а для тех, кто не застал — и что это вообще за Колобки такие).

«Карнивал Роу», 2-й сезон: финал сериала про стимпанк-феечек 1
0
132858
«Карнивал Роу», 2-й сезон. Финал сериала про стимпанк-феечек и что с ним не так

Удалось ли авторам исправить проблемы первого сезона с сюжетом и персонажами и реализовать потенциал этого действительно впечатляющего мира?

Сериал «The Last of Us»: драма, а не парк аттракционов 5
0
347578
Обсуждаем сериал «Последние из нас» в 73-м выпуске Фантастического подкаста

Обсуждаем The Last of Us, её культурное наследие, и до самой грибницы разбираем первый сезон сериала.

«Тень и кость», 2-й сезон: шесть книг свалили в кучу 4
0
210208
«Тень и кость», 2-й сезон: шесть книг свалили в кучу

Можете представить, какая получилась каша из десятка с лишним сюжетных линий.

Ричард Суон рассказывает о своем детективном фэнтези «Правосудие королей» 3
0
258341
Ричард Суон рассказывает о своем детективном фэнтези «Правосудие королей»

Детектив, политика и мрачные приключения с социальными и религиозными линиями.

Джон Уик как фэнтези-вселенная 8
0
299791
Джон Уик как фэнтези-вселенная

Как мир серии уходил всё дальше от реализма и почему так круче. И что там в четвёртом фильме?

Крис Хэдфилд — путь из астронавта в писатели 3
0
365011
Крис Хэдфилд — путь из астронавта в писатели

История редкого фантаста, который пишет на основе собственного опыта.

Спецпроекты

Top.Mail.Ru

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: