29

Читателям iPad-версии журнала

19 января 2016
Кот-император
19.01.2016
972
2 минуты на чтение
Мир фантастики для iPad
Уважаемые читатели iOS-версии журнала «Мир фантастики»! Информируем вас о важном изменении. Начиная с января 2016 года новые номера журнала выходят через приложение «Журнал Игромания» на iOS. В самом приложении «Мир фантастики» журналы больше выходить не будут.

Понимаем ваше расстройство. Вот ответы на основные вопросы, которыми вы засыпали нас по этому поводу за последние дни. Простите за затянувшееся молчание, но нам нужно было решить, как действовать дальше в сложившейся ситуации.

Какого черта? Зачем вы так с нами?
Причина такого шага — высокая себестоимость содержания отдельного приложения в связи с ростом курса доллара. Проще говоря, приложение стало нерентабельным.

А что там с моей только что купленной годовой подпиской? Я зря потратил деньги?
Разумеется, мы вернем средства по неисполненным подпискам нашим читателям. Пока мы продумываем оптимальную схему, как это сделать, но, вероятнее всего, мы просто будем переводить деньги на карту в индивидуальном порядке. Ориентировочный период  возврата — месяц-полтора. Пишите в техподдержку mobile@igromania.ru, не забудьте приложить скриншот квитанции App Store. С каждым случаем будем работать индивидуально. Пожалуйста, будьте вежливы и спокойны — жертвами ситуации являетесь не столько вы и ваши финансы, сколько редакция, которой в последние дни приходится очень несладко.

Скрытый текст
Если подписка скоро у вас заканчивается, App Store по умолчанию автоматом её продлевает. Чтобы избежать это, нужно сделать следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки».
    Настройки iOS
  2. Выберите раздел iTunes Store и App Store и в нём выберите пункт с названием вашего Apple ID.
    ipad_1
  3. В открывшемся меню выберите пункт Посмотреть Apple ID. Для продолжения потребуется ввести свой пароль от Apple ID.
    ipad_2
  4. В открывшемся меню прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите на кнопку «Управлять».
    iPad_3
  5. И, наконец, здесь отключите автопродление подписки.
    ipad_4

А что с доступом к моим купленным номерам?
К сожалению, мы вынуждены полностью закрыть приложение, и доступ не сохранится. Но мы перенесём некоторые старые номера в приложение «Игромании». Новые номера (за 2016 год) выходят там же.

Подробнее

айпад мир фантастики

iPad-версия «Мира фантастики» закрывается

Номера можно читать через Google Play и ЛитРес.

У меня пропала подписка!!!
Упс. Это наш косяк. Мы поспешили отключить подписки, чтобы пользователи не покупали их впустую. Однако не учли, что при этом их работа может нарушиться. Получив ваши сообщения о том, что подписки не работают, мы сразу занялись этой проблемой. В ближайшее время это будет исправлено. Приносим свои извинения!

Небось теперь цены повысите?
Наоборот! Новые номера «Мира фантастики» можно будет покупать по 79 рублей  (январский ещё можно успеть купить за 59 рублей до повышения цен Apple).

У меня куплена подписка в приложении «Журнал Игромания». Я буду получать по ней номера «Мира фантастики»?
Нет, никакие подписки на эти номера  не распространяются — ни подписка в приложении «Мир фантастики» (мы технически не можем ее перенести её в другое приложение), ни подписка в самом приложении «Журнал Игромания». Номера «Мира фантастики» за 2016 год можно только купить.

Приложение «Журнал Игромания» доступно на айфонах. Я смогу читать с них «Мир фантастики»?
Тоже нет. Несмотря на то, что приложение «Журнал Игромания» доступно и на планшетах, и на смартфонах Apple, номера «Мира фантастики» будут доступны только на планшетах (версия для iPhone как не версталась, так и не будет верстаться). Учитывая эти технические неудобства, мы установили на номера «Мира фантастики» в нашем приложении «Журнал Игромания» привлекательную цену в 79 рублей. Таким образом мы приносим свои извинения за то, что не можем предложить вам дальнейшую поддержку приложения «Мир фантастики» и удобную подписку на новые номера.

А в Google Play Прессе вы тоже будете выходить через «Игроманию»?
К счастью, эти новости касаются только приложения «Мир фантастики» для планшетов iOS — журнал в Google Play Прессе остается без изменений.

Напомните ещё раз, куда мне написать, как сильно я вас ненавижу?
По всем вопросам обращайтесь в техническую поддержку цифровых журналов — mobile@igromania.ru. Мы обязательно вам ответим (хотя можем сделать это не мгновенно, потому что отписки не в нашем духе, а сразу дать толковый ответ в такой ситуации непросто).

Оставляя комментарии на сайте «Мира фантастики», я подтверждаю, что согласен с пользовательским соглашением Сайта.

Статьи

Аликс Харроу «Десять тысяч дверей»
0
545
Аликс Харроу «Десять тысяч дверей»

Немудрёный роман, который собрал целый урожай премий.

Пётр Бормор «Аргумент»
0
11391
Пётр Бормор «Аргумент»

«— Эй, герой, — кричали мне, — переходи на Тёмную сторону! У нас есть печеньки!».

Сериал «Стража» по Пратчетту — история любви и ненависти
0
41873
Сериал «Стража» по Пратчетту — история любви и ненависти

Что получилось у авторов «панковского сериала» — деконструкция или реконструкция?

«Райя и последний дракон». Почему дивная восточная сказка Disney не станет хитом (а жаль!)
0
97484
«Райя и последний дракон». Почему дивная восточная сказка Disney не станет хитом (а жаль!)

Нам показывают прекрасный волшебный мир — но как же ему тесно в рамках одного фильма!

Что почитать из фантастики? Книжные новинки марта 2021 12
0
112486
Что почитать из фантастики? Книжные новинки марта 2021

Сергей Лукьяненко, Гай Гэвриел Кей, Кристофер Руоккио, Нора Робертс и комикс от Виктории Шваб.

Пётр Бормор «Командная работа»
0
260292
Пётр Бормор «Командная работа»

«Сегодня всё должно быть на уровне. Без скандалов».

Читаем книгу «Кукольная королева» Евгении Сафоновой — тёмную сказку о взрослении и принятии утрат 1
0
153133
Читаем книгу «Кукольная королева» Евгении Сафоновой — тёмную сказку о взрослении и принятии утрат

В отрывке описывается загадочное Зазеркалье, иное измерение, где антагонист встречает старую знакомую и беседует с ней о судьбе главной героини, Тариши Бьорк.

Евгения Сафонова «Кукольная королева»
0
165464
Евгения Сафонова «Кукольная королева»

Тёмная сказка о взрослении и принятии утрат.

Спецпроекты

Top.Mail.Ru

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: