Конечно, не обошлось в сюжете и без сюрпризов. Правда, удивляют они не больше, чем тайна героя Камбербэтча, да к тому же выявляют один из главных недостатков фильма — небрежную работу с персонажами. Актёры-то, в том числе молодые, справляются с ролями отлично, а вот сценаристы подкачали. Так, например, в одной из главных сцен фильма Кайло Рен совершает шокирующий поступок, мотивация которого по фильму едва угадывается. И это в ключевом эпизоде!
Новый злодей своим поведением во многом напоминает Энакина времён «Мести ситхов». Но того мы знали с малых лет и Лукас худо-бедно, но показал, как будущий лорд ситхов дошёл до жизни такой. А в фильме Абрамса поступки Кайло внятного объяснения не находят, и о нём можно только догадываться. Возможно, в последующих эпизодах это будет исправлено, но в рамках этого фильма злодей, которого пытаются показать сложным и противоречивым персонажем, на самом деле выглядит просто неубедительным.